2020年5月9日上午，学校党委副书记张年举率学生工作部（学生处）、后勤管理处、保卫处等职能部门负责人前往学生公寓走进宿舍，探望分管联系教学院的同学们，现场解决学生提出的学习生活需求。党委宣传部、音乐学院、美术学院学生工作负责人、辅导员、班主任随行。

张书记深入宿舍，带来学校对返校复学同学的关心，并与同学们亲切交谈，详细了解同学们返校复学后的学习生活现况，询问当前同学们需要解决的困难和对学校的建议。在当前疫情尚未结束的情况下，对同学们克服困难配合学校返校复学工作的理解和支持给以肯定。鼓励同学们一定要坚定信心，中国人民必将战胜疫情。要求同学们安心学习，相信学校一定会组织安排好返校复学的各项后续工作。

离开学生宿舍，张书记立即召开了现场会，对今天学生反映的各类需求，各部门要高度重视，以点带面，举一反三。部门负责人要深入学生，了解学生的切实需要，要树立“一切为了学生”的服务理念，要求后勤处协调解决因网络运营商学生宿舍改建工程造成的宿舍网络未接通问题，务必24小时内让学生能顺利接入互联网；卡务中心要解决学生“校园卡”补卡问题，安排专人，明确时间、地点并通告学生；学校食堂要增加餐饮品种数量，提高质量，同时确保价格合理；建议学校超市进一步丰富品种类别，试行定单式服务，满足学生个性化生活需求。

张书记对在返校复学工作做出大量准备工作的职能部门、教学院的老师们表示感谢，要求大家再接再厉做好后续工作，尤其是班主任、辅导员都必须深入到学生中去，了解学生的实时思想动态和学习生活中遇到的困难，及时协调，帮助解决。各职能部门、教学院党政负责人要靠前指挥，亲临一线，带领教师做好学生在校的相关教学、管理、服务工作。